ESTEE LAUDER PANAMA ONLINE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
A partir de: [24 de febrero 2016]
Estee Lauder AG Lachen (“nosotros, a nosotros, o nuestro”) respetan sus preocupaciones sobre privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recolectamos acerca de nuestros clientes, cómo usamos la información, con quienes la compartimos, y las opciones disponibles para nuestros clientes relativas a nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo nuestros clientes pueden contactarnos en relación con nuestras prácticas de privacidad.
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Información que Nosotros Recopilamos
Nosotros podemos obtener información personal acerca de usted de diversas fuentes. Podemos recopilar esta información cuando usted la suministra en uno de nuestros mostradores, tiendas, en nuestro sitio, en relación con nuestras aplicaciones móviles, o en uno de nuestros eventos. Cuando usted visita este sitio, nosotros también recopilamos información por medios automatizados, usando tecnologías tales como cookies, web server logs y web beacons.
Información Suministrada por Usted
Usted puede escoger suministrarnos información personal en un número de formas, tales como cuando usted participa en una oferta o promoción, o cuando usted hace una compra en nuestros mostradores o en nuestras tiendas. Los tipos de información personal que usted puede suministrarnos incluyen:
- Información de contacto (como por ejemplo nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, and número de celular u otro número de teléfono)
- Edad y Fecha de Nacimiento
- Género
- Sus preocupaciones sobre el cuidado de la piel
- Información de contacto para amigos u otras personas que usted quisiera que nosotros contactemos
- Contenido que usted suministra (tales como fotografías, videos, revistas, artículos y comentarios)
- Información suministrada a nosotros por medio de aplicaciones móviles cuando usted usa una de nuestras aplicaciones móviles (tales como sus detalles de geo localización cuando usa una de nuestras aplicaciones móviles)
- Enviarle a usted materiales promocionales u otras comunicaciones
- Prestarle a usted servicios
- Responder a sus consultas
- Comunicarnos con usted acerca de, y administrar su participación en, eventos especiales, concursos, apuestas, programas, encuestas y otras ofertas
- Operar y comunicarnos con usted acerca de nuestras aplicaciones móviles
- Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo desarrollar nuevos productos y servicios; ampliar y mejorar nuestros servicios; administrar nuestras comunicaciones; analizar nuestros productos; realizar análisis de datos; y realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas)
- Cumplir con requisitos legales aplicables, con normas relevantes de la industria y con nuestras políticas
- Para Adobe Site Catalyst, por favor cliquee aquí
- Para deshabilitar el cookie Google Analytics y cualquier otro cookie proveedor de servicio analítico de otras webs, algunos browsers indican cuando un cookie está siendo enviado y le permiten a usted declinar cookies caso por caso.
- Nuestras afiliadas para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
- Proveedores de servicio que prestan servicios en nuestro nombre basados en nuestras instrucciones. Nosotros no autorizamos a estos proveedores de servicio a usar ni a revelar la información a menos que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. Los ejemplos de estos proveedores de servicio incluyen entidades que proveen servicios de alojamiento en la web y de mercadeo.
- Otros terceros con su consentimiento
- Opción de Quitar la Dirección de Correo Electrónico Usted puede en cualquier momento decirnos que no le enviemos comunicaciones de mercadeo por correo electrónico cliqueando en el enlace “unsubscribe” dentro de los correos electrónicos de mercadeo que usted recibe de nosotros o contactándonos como se indica a continuación. Usted puede también optar por dejar de recibir correos electrónicos de mercadeo de Estee Lauder Panama cliqueando aquí.
- Salir de Correo Postal Usted puede solicitar Estee Lauder Panama para que dejemos de enviarle comunicaciones de mercadeo por correo postal siguiendo las instrucciones que pueden estar incluidas en una promoción en particular. Usted puede también solicitar que nos abstengamos de enviarle correo postal promocional contactándonos como se indica a continuación.
- Información de Geo-Localización Cuando usted usa una de nuestras aplicaciones móviles, a usted se le puede solicitar su geo localización a través de su aplicación móvil. Usted puede escoger no compartir sus detalles de geo localización ajustando las configuraciones de servicios de localización de su dispositivo móvil. Para declinar compartir detalles de su geo localización, siga las instrucciones en su dispositivo móvil cambiando las configuraciones relevantes; de otro modo, contacte a su proveedor de servicio o fabricante de dispositivo.
- Retirar el Consentimiento Usted puede retirar cualquier consentimiento que usted nos haya dado anteriormente, u objetar en cualquier momento sobre bases legítimas, para el procesamiento de su información personal. Nosotros aplicaremos sus preferencias yendo adelante dentro de un lapso de tiempo razonable. En algunas circunstancias, retirar su consentimiento para nuestro uso o revelación de su información personal significará que usted no puede aprovechar algunos de nuestros productos o servicios.
- Revisar, Actualizar y Modificar Información Personal Con sujeción a la ley aplicable, usted puede tener el derecho a solicitar acceso a y recibir detalles acerca de la información personal que nosotros mantenemos sobre usted, actualizar y corregir imprecisiones en sus datos personales, y hacer bloquear o eliminar la información, como sea apropiado. El derecho a acceso a información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por requisitos de ley local. Usted puede solicitar revisar, cambiar o eliminar su información personal enviando un correo electrónico a info@esteelauder.com.pa
Cómo Usamos la Información
Nosotros podemos usar la información que usted suministra para:
Nosotros podemos también usar la información en otras formas para las cuales damos aviso específico en el momento de la recolección.
Información que Recogemos por Medios Automatizados
Cuando usted visita este sitio, nosotros recolectamos cierta información por medios automatizados, usando tecnologías tales como cookies, web server logs y web beacons.
Las tecnologías que usamos
Cookies, Web Server Logs y Web Beacons
Los Cookies son pequeños archives de texto que los sitios web envían a su computadora o a otro dispositivo conectado con Internet para identificar de manera única nuestro browser o para almacenar información o configuraciones en su browser. Su browser puede decirle a usted cómo ser notificado cuando usted recibe ciertos tipos de cookies y cómo restringir o inactivar ciertos cookies. Le hacemos notar, sin embargo, que sin cookies usted no puede usar ninguna de las funciones de nuestro sitio web.
En conjunción con obtener información a través de cookies, nuestros servidores web pueden almacenar detalles tales como su tipo de sistema operativo, tipo de browser, dominio, y otras configuraciones de sistema, así como también el lenguaje que usa su sistema y el país y la zona horaria en que está ubicado su dispositivo. Los web server logs pueden también registrar información tal como la dirección de la página web que lo vinculó con nuestro sitio y la dirección IP del dispositivo que usted usa para conectarse a la Internet.
PPara controlar qué servidores web recolectan esta información, nosotros podemos colocar etiquetas (tags) en nuestras páginas web llamadas “web beacons.” Estas son instrucciones de computadora que enlazan las páginas web con servidores web en particular y con sus cookies.
Servicios Analíticos de otras Webs
Nosotros podemos usar servicios analíticos de otras webs en este sitio o nuestras aplicaciones móviles, tales como las de Adobe Site Catalyst y/o Google Analytics. Los proveedores de servicio que administran estos servicios usan tecnologías tales como cookies, web server logs y web beacons para ayudarnos a analizar cómo los visitantes usan el sitio. La información recopilada a través de estos medios (que incluye la dirección IP) es revelada a estos proveedores de servicio, quienes usan la información para evaluar el uso del sitio web. Usted puede desactivar la capacidad de estos servicios analíticos para analizar sus actividades de navegación en este sitio. Para ejercer su opción con respecto a su recopilación de información en este sitio:
Publicidad Tomada como Objetivo
Nosotros podemos también contratar otras redes de publicidad que recolectan direcciones IP y otra información a través del uso de cookies, web server logs y web beacons en nuestros sitios web y correos electrónicos; en sitios web y correos electrónicos de terceros; y en nuestra publicidad colocada en sitios web de terceros. Ellos usan esta información para proveer publicidad acerca de productos y servicios hechos a la medida de sus intereses (incluyendo para compañías no afiliadas con nosotros). Usted puede ver estos avisos publicitarios en nuestros sitios web y en otros sitios web. Este proceso también nos ayuda a administrar y a dar seguimiento a la efectividad de nuestros esfuerzos de mercadeo. Para conocer más sobre estas y otras redes de publicidad y sobre sus instrucciones de opción de salida,cliquee aquí.
Cómo Usamos la Información Recolectada por Medios Automatizados
Nosotros podemos usar la información recolectada a través de medios automatizados en este sitio para entregar contenido personalizado, para investigación de mercado, análisis de datos y para fines de administración de sistema, como por ejemplo para determinar si usted nos ha visitado antes o es nuevo en el sitio, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos, incluso para cumplir con las normas relevantes de la industria y para hacer valer nuestros Términos y Condiciones. Nosotros podemos también usar la información en otras formas para las que se da aviso específico en el momento de la recolección.
Información Que Compartimos
Nosotros no vendemos ni de otro modo revelamos información personal que recolectamos acerca de usted, excepto como se describe aquí. Nosotros podemos compartir su información personal con:
Adicionalmente, nosotros podemos revelar información sobre usted (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o por proceso legal, (ii) a las autoridades de mantenimiento del orden o a otros dignatarios de gobierno, o (iii) cuando creemos que es necesario o apropiado revelarla para prevenir daño físico o pérdida financiera, o en relación con una investigación de actividad que se sospecha o que realmente es fraudulenta o ilegal.
Nosotros nos reservamos también el derecho a transferir información personal que tenemos acerca de usted en el caso que vendamos o que traspasemos la totalidad o una parte de nuestro negocio o de nuestros activos. Si dicha venta o traspaso ocurriera, haremos esfuerzos razonables para indicar al cesionario que use la información personal que usted nos haya suministrado en una forma que sea consistente con nuestra Política de Privacidad. A continuación de dicha venta o traspaso, usted puede contactar a la entidad a la que nosotros transferimos su información personal con cualquier averiguación concerniente al procesamiento de esa información.
Sus Derechos y Opciones
Nosotros le ofrecemos ciertas opciones en relación con la información personal que recolectamos de usted, como por ejemplo, cómo usamos la información y cómo nos comunicamos con usted. Para actualizar sus preferencias, solicítenos que quitemos su información de nuestras listas de correos o presente una solicitud, por favor contáctenos como se especifica aquí a continuación.
Transferencias de Datos
Nosotros podemos transferir la información personal que recolectamos sobre usted a países aparte del país en el que la información fue originalmente recolectada. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted inicialmente suministró la información. Cuando nosotros transferimos su información a otros países, nosotros protegemos esa información como se describe en esta Política de Privacidad.
Cómo Protegemos la Información Personal
Nosotros mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas diseñadas para proteger la información personal que usted suministra contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, revelación o uso accidental, ilegal o no autorizado.
Enlaces a Otros Sitios Web
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Actualizaciones a nuestra Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente y sin previo aviso a usted para reflejar cambios en nuestras prácticas de información personal. Nosotros publicaremos en nuestro sitio web un aviso prominente sobre nuestro sitio web para notificarle a usted de cualquier cambio significativo a nuestra Política de Privacidad e indicaremos en la parte superior de la Política cuándo la misma fue actualizada más recientemente.
Cómo contactarnos
Si usted tiene cualquier pregunta o comentario acerca de esta Política de Privacidad, o si usted quisiera que nosotros actualicemos información que tenemos acerca de usted o de sus preferencias, por favor contáctenos por correo electrónico en info@esteelauder.com.pa o al teléfono (+1) 305-260-1080. Usted puede también escribir a: